Devoluciones - Smart Dental Quirurgics

Para facilitar el proceso de cambio, podrá gestionarlo desde nuestra web.
En www.smartdentalquirurgics.com encontrará el formulario de cambio que deberá cumplimentar acompañado de una fotografía (donde se pueda apreciar el número de lote), y quedará registrado en nuestro sistema. Recibirá un e-mail de confirmación desde nuestras oficinas.
Smart Dental Quirurgics le hará llegar el nuevo material junto a una recogida para el que desee cambiar, siempre en perfecto estado (en caja origen de envío o similar), acompañado del formulario debidamente cumplimentado. El procedimiento se hará en el mismo momento.
Smart Dental Quirurgics procederá al cargo del coste del transporte de envío del género nuevo y recogida del género de cambio.
Para el acompañamiento en el proceso puede llamar al tel. 93 876 92 97 o mandar un e-mail a comercial@sdquirurgics.com.

Para facilitar el proceso de devolución (devolución SOLO de producto en mal estado o envío erróneo por parte de Smart Dental Quirurgics), podrá gestionarlo desde nuestra web:
En www.smartdentalquirurgics.com encontrará elw formulario de devolución que deberá cumplimentar acompañado de una fotografía (donde se pueda apreciar el número de lote), y quedará registrado en nuestro sistema. Recibirá un e-mail de confirmación desde nuestras oficinas.
Smart Dental Quirurgics le hará llegar una recogida del producto a devolver, siempre en perfecto estado (en caja origen de envío o similar).
Smart Dental Quirurgics procederá al cargo de la recogida del género.
Para el acompañamiento en el proceso puede llamar al tel. 93 876 92 97 o mandar un e-mail a comercial@sdquirurgics.com.

Los plazos establecidos por Smart Dental Quirurgics para cambio de material son 90 días a partir de la fecha del pedido.
Las devoluciones solo serán válidas en caso de material en mal estado o por error de envío. El plazo establecido para dichas devoluciones será de 30 días y, obligatoriamente, tendrá que ir acompañado del formulario de cambio o devolución.
Solamente se aceptarán los productos en su envase original intacto (sin abrir, sin grapar, sin manchas…).
Los cambios de material serán siempre entre productos de misma categoría (por ejemplo implantes por implantes, pilares por pilares, membranas por membranas…).
No se aceptarán devoluciones de materiales que formen parte de un kit.
Smart Dental Quirurgics no se hace responsable de la pérdida de material y/o daños ocasionados en él por parte del transporte elegido por el cliente para efectuar la devolución.